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¿Con qué validaciones o certificaciones debo contar para ser proveedor de tiendas de autoservicio o departamentales?

Las validaciones a que estará sujeto el proveedor, van desde los requisitos para ser aceptado como proveedor, hasta el cumplimiento en tiempo y forma de todos los compromisos adquiridos con las tiendas de autoservicio y departamentales.

Con el objeto de garantizar la satisfacción total del cliente final, las tiendas de autoservicio y departamentales solicitarán las validaciones que consideren necesarias, a las cuales debe acatarse todo proveedor. Cabe señalar que cada comprador tiene sus mecanismos de validación y métodos propios.

Recordemos que estas medidas se manejan bajo la filosofía del ganar-ganar; el cliente queda satisfecho, la tienda mantiene y/o incrementa sus niveles de venta, y nuestros productos permanecen en el mercado; con la posibilidad de incrementar nuestra cobertura.

Respecto a la implementación y certificación de un Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2008, por el momento no es considerada como requisito obligatorio; sin embargo es de gran ayuda para la empresa, ya que le permitirá contar con procedimientos documentados, que garantizan que todos las actividades se realicen bajo los mismos criterios, independientemente de quien los elabore y del volumen que se genere.

La implementación del Sistema de Gestión garantizará el cumplimiento en tiempo y forma de los compromisos asumidos con las tiendas de autoservicio o departamentales, coadyuvando al crecimiento sólido de la empresa.  Ver  www.compite.org.mx/sistemas de gestión de calidad.